Látjuk egymást.

Látjuk egymást.

Az Ofotértnél nemcsak látásproblémákkal foglalkozunk – nálunk az ember áll a középpontban. Minden nap azért dolgozunk, hogy a tökéletes szemüveg megtalálása révén vásárlóink jobban lássanak és teljesebb életet élhessenek. Megannyi közös történetünk mutatja, hogy az Ofotért üzleteiben kiemelkedő figyelemmel gondoskodunk a hozzánk betérőkről. Ismerje meg néhány kedvencünket kollégáink tollából:

"Egy 3 éves kislánynak rendeltük meg az első szemüvegét. Amikor elkészült, az egész családja (anya, apa és nagy tesó) jött vele átvenni a szemüveget. Mindenki nagyon izgatott volt, hogy milyen lesz és hogyan fog boldogulni a kislány az új helyzettel. Amikor ráadtam a szemüveget, a kislány nagyra nyílt szemmel rácsodálkozott a szüleire és hatalmas mosollyal ölelte meg őket. Fantasztikus élmény volt látni a boldogságot az arcukon. Azóta az egész család hűséges Ofotértes." Ofotért, Nyíregyháza


"A vásárló fehér bottal érkezett. Elpanaszolta, hogy egyik optika sem segített a problémáján, nagyjából szóba sem álltak vele, mit is segíthetnének egy vak embernek.... Pedig neki van egy csekély látása, és olvasni is tudott a korábbi szemüvegével. Megvizsgáltuk, megnéztük a jelenlegi szemüvegét, ami egy nagyon kopott, hagyományos boltban vásárolt olvasószemüveg volt. Az új szemüvege tükröződéscsökkentő réteggel készült, viszonylag nagy dioptriával. Talán ő volt a legboldogabb ember, mikor átvette és kipróbálta az új szemüveget. Empátia, törődés, segíteni akarás... Sokszor egy kis dolog is elég a boldogsághoz." Ofotért, Csepel


"Egy kedves vásárló érkezett hozzánk, aki meglehetősen bizonytalan volt a multifokális szemüveggel kapcsolatban, mert korábban sok negatív véleményt hallott róla. Teljeskörűen átbeszéltük a működését, a helyes használatát és segítettem neki megtalálni a számára legmegfelelőbb lencsét és keretet. Végül bizalmat szavazott nekünk, és amikor átvette a szemüvegét, örömmel mesélte, hogy élete egyik legjobb döntése volt megcsináltatni. Azóta is elégedetten viseli, és mindenkinek ajánlja." – Ofotért, Nyíregyháza

"Pár hónapja azzal keresett fel minket egy úr, hogy nem lát jól se távolra, se közelre, és sajnos még az állása is veszélybe került, mivel postásként dolgozott és összekeverte a leveleket. Átbeszéltük a lehetőségeket és egy multifokális szemüvegben állapodtunk meg. Mikor elkészült, nagyon izgatott volt, mert tökéletesen látott vele minden távolságra. Megköszönte a segítséget és egy hét múlva boldogan jött vissza, hogy beszámoljon róla: nagyon jó a szemüveg, jól tudja használni és a munkahelye is megmaradt." Ofotért, Mátészalka

"Két éve bejött az üzletbe egy külföldi pár, akik nagyon hálásak voltak az angol nyelvű segítségért, főleg, hogy frissen költöztek ide, és senkit, semmilyen helyet nem ismertek. Később visszatérő vásárlóim lettek, akik folyton hoztak ajándékot, meséltek nekem, megmutatták újszülött babájukat. Szerencsére sok külföldi vásárlóval sikerült hasonlóan jó kapcsolatot kialakítanom, akik mindig hozzám jönnek vissza bármilyen szakmabeli kérdéssel vagy panasszal. Számomra ez nagyon szívmelengető érzés, és mondhatni már személyes célom lett, hogy minél többet - és a tudásomat minél inkább kihasználva - segítsek nekik."  Ofotért, GoBuda Mall (Budapest)

"Van egy visszatérő vásárlónk, aki mikor először jött be hozzánk tavaly, azt mondta, elég “problémás” alkat. Több szemüvege is készült már, de egyikkel sem volt teljesen elégedett. Már a vizsgálat előtt is nagyon bizonytalan volt, hogy vajon melyik lehet neki a megfelelő lencse, átbeszéltük a lehetőségeket, majd bement vizsgálatra. Az optometrista hosszasan vizsgálta, többféle lehetőséget is felajánlott neki. Majd miután véget ért a vizsgálat, átbeszéltük a multifokális lencse tulajdonságait, keretet is választottunk, ami szintén nem volt egyszerű (a nagyon konkrét elképzelései miatt), viszont megtaláltuk a neki megfelelőt. Miután elkészült, nagyon hálás volt, hogy végre olyan szemüveggel távozhat, ami tökéletes látást ad minden távolságra. Amikor elvitte a szemüvegét, az pont Nőnapra esett, és néhány perc múlva 3 csokor rózsával tért vissza, megköszönve ezzel a segítségünket. Az egyik kedvenc vásárlónk lett, és most 1 évre rá visszajött hozzánk, hogy új szemüvegét átvegye tőlünk." Ofotért, Corvin Pláza (Budapest)

"Ez egy vicces történet. Egy házaspár hölgy tagja régóta multifokális lencsét visel, többször rendelt már tőlünk. Határozott elképzelése volt, masszív, nagyobb méretű (férfi) keretet szeretett volna. A férjét is meggyőzte, hogy készíttesse el első multifokális szemüvegét. El is vitték mind a ketten, a férfin egy kis kezdeti bizonytalanságon kívül semmi aggodalom sem látszott. Mondták, hogy úgyis wellness-ezni mennek, majd ott gyakorol. Wellness után jött az úr, hogy mégiscsak van valami probléma a szemüveggel. Visszamértük, tényleg teljesen más volt a dioptria, egyáltalán nem értettük a dolgot. Mondta, hogy a felesége is jön majd, neki sincs rendben az övé. Persze, hogy egymás szemüvegét hordták! Visszacserélték, és a férj pár nap múlva beintegetett a kirakaton, és mutatta hogy minden OK." – Ofotért, Csepel

"Nagyon kedves úriember érkezett üzletünkbe látásvizsgálatra. Mosolyogva közölte, hogy előrelátó volt, és két időpontot is befoglalt a vizsgálathoz, mert szerinte "nehéz eset". Türelmesen és vidám hangulatban telt a vizsgálat, bár igaz, hogy az átlagosnál hosszabb idő alatt sikerült a megfelelő korrekciót felírni. A szemüveg elkészülte után derült ki, hogy a filmiparban elismert a kamera mögötti munkássága.

Kétszeresen is örömteli nap volt ez számomra. Egyrészt hozzájárulhattam, hogy a problémamentes látásával szuper filmek készüljenek, másrészt az úr elismerő szavai is nagyon jó estek, amely így hangzottak: Gratulálok! A feleségem után Ön a második ember, aki a nehézkes viselkedésemet ilyen jól kibírta!" – Ofotért, Erzsébet körút (Budapest)

"Üzletünkben ingyenes látásvizsgálati időszak volt, amelynek során a szemüveg adatai kerülnek megállapításra. Ha valaki a kontaktlencse-értékeire kér vizsgálatot, akkor más típusú vizsgálatot végzünk, és ez már költséggel jár. Egy fiatalember élt a lehetőséggel, és sikeresen megkapta a szemüveg-korrekcióját. Majd kedvesen megkért, hogy írjam le, milyen dioptriaértékű a kontaktlencséje. Mondtam, hogy természetesen mindenben segítek, csak az már nem tartozik az akciós vizsgálatba. Ő ragaszkodott hozzá, és kiderült, hogy az interneten már többször rendelt kontaktlencsét - kisebb és nagyobb értékekkel is, mégsem lát jól soha egyikkel sem. Miután elmesélte a részleteket, már tudtam, hol kell keresni a megoldást. Mondtam neki, kössünk üzletet! Én garantálom a 100% tisztánlátást, ő pedig a következő fél évre szóló lencséjét nálunk vásárolja. A megrendelt tórikus próbalencsével kitűnően látott, az utóbbi pár évben nem volt ilyen élménye. Kérte, áruljam el mi a titok nyitja. Kissé belemerültünk a látszerész ismeretekbe. Elmagyaráztam, mit jelent a cylinderes lencse, és hogy kétféleképpen is felírható (plusz és mínusz értékekkel is). Beszéltünk a szem görbületéről, a lencse elhelyezkedéséről, az ápolófolyadékok minőségéről és folytathatnám. Megértette, hogy a kontaktlencse nem egy cipő, ami, ha szorít veszek egy számmal nagyobbat. Elismerte, hogy szaktudásommal nem csak a látásproblémáját oldottam meg, szemének egészségét is "szem előtt" tartottam. Nem csak, hogy visszatérő kontaktlencsés törzsvásárlónk lett , az új szemüvegének megrendelésekor is nekünk adott bizalmat." Ofotért, Erzsébet körút (Budapest)

(A képek illusztrációk.)

Gondoskodunk róla, hogy élesen lássa mindazt, amiből később emlékezetes történetek születhetnek. Önnel mi lesz a közös pillanatunk?

További bejegyzések

Loading...

[ErrorDialogTitle]

asdfasdfasd

Siker

A termék sikeresen a kosárba került
81.52%
a vásárlók közül ajánlaná ismerősének ezt a boltot.
Elégedettség a bolttal:
Szállítási idő:
A bolt áttekinthetősége:
Ügyfélszolgálat/kommunikáció:
A(z) Ofotért részt vesz az Árukereső Megbízható Bolt Programjában.